Retención y fidelización
Una venta no es un cliente.
Suscripciones, lealtad, descuentos, listas de deseos, mensajes y gift cards. Todo para que vuelvan sin que tengas que perseguirlos.
Suscripciones que traen clientes de regreso.
Planes mensuales, trimestrales o anuales con cargo automático a la tarjeta. El cliente no tiene que acordarse de pagar — tú no tienes que perseguirlo. Ingreso recurrente sin esfuerzo.
Programas de fidelización que premian la constancia.
Puntos por visita, por compra, por reserva. Niveles con beneficios exclusivos. Clase gratis después de X visitas. El cliente tiene incentivo para volver y acumular. 40% menos cancelaciones con un programa de lealtad.
Descuentos que funcionan para ti, no contra ti.
Descuentos por nivel de membresía, cupones de primera compra, ofertas por tiempo limitado. Sin canibalizar tu precio base. El descuento correcto al cliente correcto, automáticamente.
Listas de deseos que vuelven como ventas.
El cliente guarda lo que quiere pero no compra hoy. Recibe un recordatorio cuando baja de precio o vuelve a estar disponible. Tú recuperas ventas que se habrían perdido.
Mensajes directos que mantienen la relación.
WhatsApp, email y notificaciones push desde un solo buzón. Respuestas automáticas, plantillas y asignación a miembros del equipo. El cliente te escribe y recibe respuesta. Sin perder mensajes en chats separados.
Tarjetas de regalo que se regalan solas.
Crédito de tienda comprable y enviable por correo. El destinatario recibe un código y canjea online. Perfecto para regalar sin saber talla, horario o preferencia. Cada gift card es un cliente nuevo que entra por tu puerta.
Convierte una venta en un cliente.
Las herramientas de retención que hacen que tus clientes vuelvan solos. Sin perseguirlos. Sin rogarles.
Comenzar gratisPreguntas frecuentes
¿Puedo crear diferentes niveles de membresía?
Sí. Defines los niveles que quieras — básico, premium, VIP — cada uno con sus beneficios, precios y reglas. El cliente sube de nivel automáticamente según sus compras o visitas. Tú no gestionas nada manualmente.
¿Los puntos de lealtad expiran?
Tú decides. Puedes configurar expiración mensual, anual o sin vencimiento. Los puntos expiran automáticamente según tu regla. El cliente ve su saldo y sus beneficios en todo momento.
¿Puedo enviar ofertas a clientes específicos?
Sí. Segmenta por nivel de membresía, frecuencia de compra, última visita o monto acumulado. Envía un cupón a quienes no han vuelto en 30 días. O un descuento exclusivo a tus mejores clientes. Segmentación automática, sin exportar planillas.
¿Las gift cards funcionan para cualquier tipo de negocio?
Sí. Funciona igual para un gym, un spa, un restaurante o una tienda. El cliente compra el crédito, lo envía por correo y el destinatario canjea online. Sin tarjetas físicas, sin stock, sin logística.
¿Puedo combinar suscripción con lealtad?
Sí, y es donde funciona mejor. El suscriptor acumula puntos, sube de nivel y desbloquea descuentos exclusivos. Cuanto más usa, más beneficios recibe. Cuanto más beneficios, menos probable que cancele.
¿Los mensajes directos reemplazan mi WhatsApp?
No los reemplaza — los organiza. Todos tus WhatsApp, emails y notificaciones en un solo buzón. Tu equipo responde desde ahí. Respuestas automáticas para preguntas frecuentes. Sin perder mensajes entre chats personales y de negocio.