Software para restaurantes
Reservas, menú QR, pedidos desde la mesa y delivery sin comisión. Todo en un solo sistema.
Un restaurante no es solo cocinar bien. Reservas que se pierden, pedidos dispersos entre WhatsApp y apps de delivery que cobran 30%, cocina sin visibilidad, mesas que se ocupan 90 minutos cuando podrían ser 45, e inventario que compras a ojo.
Vamos es el software para restaurantes que unifica reservas, menú QR, pedidos desde la mesa, cocina conectada e inventario con recetas. Y lo más importante: te conecta con couriers partner para delivery sin comisión de Uber Eats.
Problemas de un restaurante sin software
Lo que vive un restaurante que sigue gestionando todo con cuaderno y WhatsApp.
Reservas por teléfono que se pierden
Una llamada perdida es una mesa vacía. Una doble reserva es un cliente enojado. Sin sistema, dependes de la memoria y un cuaderno.
Menú digital que no existe
El cliente pregunta por WhatsApp qué tienes. Mandas fotos sueltas sin precios actualizados. Cambió un precio y nadie se enteró.
Pedidos de delivery dispersos
WhatsApp, teléfono, Uber Eats, Rappi: cada canal cobra comisión y nadie se hace responsable cuando el pedido llega tarde.
Cocina sin visibilidad
El mesero no sabe si el plato salió. El cliente pregunta. Tú vas a cocina a preguntar. Tiempo perdido en cada mesa, cada día.
Sin control de mesas
No sabes qué mesa está ocupada, cuál está libre, cuánto tiempo lleva cada cliente. El fin de semana es caos puro.
Inventario de insumos a ojo
Compras de más y se echa a perder, o te quedas sin algo el viernes en la noche. Sin recetas ni stock en tiempo real.
Sin fidelización, sin recompra
El cliente que amó tu comida no tiene motivo para volver. Sin puntos, sin gift cards, sin recordatorios — cada cliente es one-and-done.
Pedir desde la mesa sin digitalizar
El cliente espera al mesero para pedir, espera para pedir la cuenta, espera para pagar. Una mesa ocupada 90 minutos cuando podría ser 45.
Pagos mixtos caóticos
Efectivo, tarjeta, transferencia, cuenta dividida. Cuadrar la caja al final de la noche toma horas y los errores son de tu bolsillo.
Cómo Vamos lo resuelve
Las herramientas que necesita un restaurante para vender más por turno sin pagar comisiones.
Reservas online con floor plan
Mesas en tiempo real con modos OPEN, SLOTTED y TABLE_PICK. El cliente reserva online, tú ves el salón completo en un panel.
Menú digital con QR
Categorías, fotos, precios y modificadores. Actualizas y todos lo ven al instante. Sin imprimir, sin PDFs, sin precios desactualizados.
Pedidos desde la mesa
El cliente escanea el QR, pide y paga desde su teléfono. Sin esperar al mesero. La mesa se libera más rápido y vendes más por turno.
Pedidos unificados
Mostrador, mesa, delivery y online en un solo panel. Sin saltar entre apps. Cada pedido tiene su estado visible para todos.
Cocina conectada
Los pedidos llegan a cocina automáticamente con tiempo estimado. Meseros y clientes ven el estado sin tener que ir a preguntar.
Workflows automáticos
Pedido → cocina → listo → notificación al cliente → factura. Cada paso se dispara solo, sin que nadie tenga que recordarlo.
Inventario con recetas
Cada plato descuenta insumos automáticamente. Alertas de stock mínimo, control de caducidad y órdenes de compra con datos.
Loyalty y gift cards
Puntos por consumo, recompensas canjeables y gift cards digitales. El cliente que amó tu comida tiene motivo para volver.
Red de couriers partner
Conéctate con servicios de mensajería en Vamos. Delivery sin comisión de Uber Eats o Rappi. El cliente paga y el sistema divide entre restaurante y courier.
Los pedidos digitales crecieron 300%. Los que no ofrecen online pierden clientes.
No es moda, es supervivencia. El margen de un restaurante es estrecho y cada pedido perdido o comisión innecesaria cuenta el doble.
es el margen de ganancia promedio de un restaurante. Cada pedido perdido o comisión innecesaria cuenta el doble.
Restaurant Business Online, 2024
creció el ordering digital en restaurantes desde 2019. Los que no ofrecen online pierden clientes que sí piden en línea.
McKinsey Food Delivery Report, 2024
más rentable es un cliente recurrente que uno nuevo. Sin loyalty, cada cliente es one-and-done.
Bain & Company / Harvard Business Review
Flujo de trabajo: del pedido a la mesa
Sin llamadas perdidas, sin cocina a oscuras, sin comisiones de terceros.
Cliente reserva o pide
Online, por QR en mesa o por teléfono. Todo llega al mismo panel con mesa asignada, estado y tiempo estimado.
Cocina prepara
El pedido aparece en cocina automáticamente. Meseros ven el estado sin ir a preguntar. El cliente recibe notificación cuando está listo.
Sirves o entregas
Servicio en mesa con pago desde el teléfono, o delivery via courier partner con seguimiento en tiempo real. Sin comisiones de terceros.
El cliente vuelve
Puntos de lealtad, historial de pedidos y recordatorios lo traen de regreso. Tu cliente recurrente vale 5× más que uno nuevo.
Delivery sin Uber Eats, sin Rappi, sin 30% de comisión
Conéctate con couriers de la red de Vamos. El cliente paga una vez y el sistema divide entre tu restaurante y el courier. Tu margen se queda contigo.
Couriers sin comisión
Conéctate con servicios de mensajería en la red de Vamos. Sin Uber Eats, sin Rappi, sin 30% de comisión por pedido.
Pago dividido automático
El cliente paga una vez y el sistema reparte entre restaurante y courier. Sin cobranza manual, sin perseguir al repartidor.
Pedidos automáticos al courier
Marcas el pedido como "listo para pickup" y el courier recibe el trabajo automáticamente —con dirección, contacto e instrucciones.
Categorías de comida
Defines qué tipos de envíos aceptas: caliente, frío, bebidas, frágil. El sistema solo te asigna couriers que pueden cumplir.
Crece sin intermediarios
Cada nuevo courier en tu zona es un potencial partner. Tu margen se queda contigo, no con una app que no conoce tu comida.
Conexiones que tú controlas
Tú decides con qué couriers trabajas. Aceptas, rechazas o pausas partners. Define tarifas negociadas si quieres precios especiales.
Cómo funciona la red
1. El cliente pide delivery
Pide desde tu menú online, paga con tarjeta y el pedido llega a tu cocina.
2. El courier recibe el trabajo
Marcas "listo para pickup" y el courier asignado recibe la ruta automáticamente.
3. Pago dividido
El sistema reparte el pago: tú recibes tu comida, el courier recibe su tarifa. Sin comisión de app.
Productos de Vamos que usa tu restaurante
Las herramientas que potencian cada parte de tu operación.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el software para restaurantes de Vamos.
¿Puedo gestionar reservas y pedidos al mismo tiempo?▾
Sí. Las reservas y los pedidos viven en el mismo panel. Ves el floor plan con las mesas reservadas y los pedidos en curso simultáneamente. Si una mesa pide desde el QR, el pedido se vincula a la mesa automáticamente.
¿Cómo funciona el menú digital con QR?▾
Generas un QR por mesa. El cliente escanea, ve el menú con fotos, precios y modificadores, pide y paga desde su teléfono. El pedido llega a cocina automáticamente. Actualizas precios o platos desde tu panel y todos lo ven al instante — sin reimprimir nada.
¿Cómo funciona la red de couriers?▾
Los servicios de mensajería que usan Vamos aparecen en la red. Te conectas con los que te interesen. Cuando un cliente pide delivery, el pedido se asigna al courier automáticamente. El cliente paga una vez y el sistema divide el pago entre tu restaurante y el courier — sin comisión de Uber Eats o Rappi.
¿Puedo seguir usando Uber Eats o Rappi?▾
Sí, nadie te prohíbe usar otras plataformas. Pero con la red de Vamos no pagas 30% de comisión por pedido. El margen que ahorras es tuyo. Muchos restaurantes usan Vamos para delivery directo y mantienen otras apps solo como canal adicional.
¿El sistema maneja inventario de cocina?▾
Sí. Cada plato tiene una receta con insumos. Cuando se vende, el stock se descuenta automáticamente. El sistema te alerta cuando algo baja del mínimo o está por vencerse. Al final del día sabes qué necesitas comprar sin contar a mano.
¿Funciona para restaurantes sin delivery?▾
Sí. Si solo haces servicio en mesa, usas reservas, menú QR, cocina conectada y loyalty. La red de couriers la activas solo si decides ofrecer delivery —tú decides cuándo y con quién.
¿El cliente puede pagar desde la mesa?▾
Sí. Con el menú QR, el cliente pide y paga desde su teléfono con tarjeta. No necesita llamar al mesero para la cuenta. La mesa se libera más rápido y reduces el tiempo promedio de servicio de 90 a 45 minutos.
¿Puedo ofrecer gift cards de mi restaurante?▾
Sí. Las gift cards son crédito digital enviable por email. El destinatario recibe un código, crea cuenta y canjea cuando quiera en cualquier plato de tu menú. Perfecto para regalos y para traer nuevos clientes.
Todo incluido en el plan Negocio Total.
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