Software para ultramarinos
POS con inventario, tienda online con delivery, app de lealtad, suscripciones y CRM. Todo en un solo sistema.
Un ultramarino no es solo cobrar en caja. Son POS, inventario, tienda online, delivery, lealtad, suscripciones y CRM. 86% de CPG dollar sales son de omnichannel shoppers. 95%+ de cadenas grandes ya tiene POS integrado. Small grocers quedan atrás. Sin sistema, operas con caja registradora y Excel mientras el cliente compra online al supermercado.
Vamos es el software para ultramarinos que unifica POS con inventario, tienda online con delivery propio, app móvil con programa de lealtad, suscripciones de compras recurrentes, CRM y email automatizado en una sola plataforma. El cliente compra online o en tienda. El stock se actualiza en tiempo real. El delivery se gestiona solo. Sin Rappi, sin Uber Eats, sin comisiones a terceros.
Problemas de un ultramarino sin software
Lo que vive un ultramarino que gestiona todo con caja registradora y Excel.
Inventario manual y sin POS integrado
Small grocers tienen baja adopción de POS vs cadenas grandes que ya tienen 95%+ de integración. Sin POS con inventario integrado, cuentas a mano al final del día. Stock agotado sin saberlo. Productos que vencen. Sin datos, no sabes qué vende y qué no. Sin sistema, pierdes ventas por stock agotado y pierdes dinero por productos vencidos.
E-commerce y delivery sin plataforma
86% de CPG dollar sales son de omnichannel shoppers. Digital grocery es la categoría e-commerce más grande. Sin tienda online ni delivery, pierdes al cliente que compra desde su sofá. Sin sistema, el cliente entra a tu tienda física y no tiene cómo comprarte online. Con omnichannel, el cliente compra cuando quiera.
Fidelización sin programa de lealtad
34% de clientes usa la app móvil de la tienda. 60% entre miembros de loyalty. Sin app ni programa de lealtad, el cliente entra, compra y se va. Online grocery retention es 71% — sin plataforma, no capturas ese retention. Sin sistema, dependes del cliente que pasa por la calle. Con programa, el cliente vuelve y compra recurrente.
Competencia con cadenas y supermercados
Convenience store sales cayeron 2.6% en 2024. Presión de supermercados, delivery apps y cadenas. Sin diferenciación digital, el cliente va al supermercado o pide por Rappi. Sin sistema, no ofreces nada que el supermercado no tenga. Con plataforma, ofreces delivery propio, lealtad y personalización que el supermercado no tiene.
Facturación y pagos manuales
Sin POS integrado, cobras con caja registradora. Sin factura automática, pierdes horas en admin. Sin datos de venta en tiempo real, no sabes cómo va tu día. Sin sistema, operas con papel y calculadora. Con POS, cada venta se registra, el stock se descuenta y la factura se genera automática.
Sin datos ni analítica del negocio
Sin dashboard, no sabes tu producto top, tu margen promedio ni tu inventory turn. Sin datos, no optimizas el mix de productos. Sin sistema, operas a ciegas. Con dashboard, sabes qué promocionar, qué discontinuar y cuándo reordenar. Sabes si tu negocio crece o se contrae.
Cómo Vamos lo resuelve
Las herramientas que necesita tu tienda para vender, entregar y fidelizar.
POS con inventario integrado
Cada venta descuenta stock automático. Sabes qué vende y qué no en tiempo real. Low stock alerts. Expiry tracking para productos perecederos. Sin sistema, cuentas a mano y pierdes ventas por stock agotado. Con POS + inventario, sabes qué reordenar, qué discontinuar y qué promocionar.
Tienda online con delivery
Tu inventario físico y online sincronizado. El cliente compra online. Elige delivery o retiro en tienda. 86% de CPG sales son omnichannel. Sin sistema, eres solo tienda física. Con tienda online + delivery, el cliente te compra desde su sofá. Sin depender de Rappi o Uber Eats.
App móvil y programa de lealtad
Puntos por compra. Tier Bronze/Silver/Gold. 34% de clientes usa la app. 60% entre loyalty members. Sin sistema, el cliente entra y se va. Con app + lealtad, el cliente vuelve. Online grocery retention 71%. Push notifications con promos. El cliente tiene tu tienda en su bolsillo.
CRM y perfil del cliente
Historial de compras, preferencias y cumpleaños. Sabes quién compra qué y cuándo. Sin Excel. Sin sistema, cada cliente es anónimo. Con CRM, sabes quién es tu mejor cliente y qué ofrecerle. Email de cumpleaños con descuento. Segmentación por frecuencia de compra.
Suscripciones y compras recurrentes
El cliente se suscribe a su café, pan o aceite favorito. Entrega semanal o mensual automática. Pago recurrente. Sin sistema, el cliente viene cuando se acuerda. Con suscripción, el cliente recibe su producto automático y tú cobras sin perseguir. Revenue recurrente predecible.
Pagos multi-método
Tarjeta + efectivo + transferencia + gift card + QR. Factura automática. Sin sistema, cobras con caja registradora. Con pago online, el cliente compra desde su sofá. Con POS integrado, cobras en tienda y online con el mismo sistema. Sin fricción.
Email automatizado y marketing
Email de cumpleaños, promos de temporada, remarketing al que abandonó el checkout. Sin Mailchimp manual. Sin sistema, dependes del cliente que pasa por la calle. Con sistema, cada cliente recibe el email correcto en el momento correcto. Promos de semana santa, navidad, verano — automatizado.
Gift cards digitales
El cliente compra una gift card desde tu sitio. Se envía por email. El destinatario la canjea online o en tienda. Sin papel, sin pérdidas. Perfecto para regalos corporativos o de cumpleaños. Sin sistema, vendes gift cards de papel. Con gift cards digitales, el cliente compra desde su sofá.
Dashboard y analítica
Revenue por día, producto top, inventory turns, margin promedio. Sin Excel. Sin sistema, no sabes qué producto genera más revenue. Con dashboard, sabes qué promocionar, qué discontinuar y cuándo reordenar. Sabes si tu negocio crece o se contrae.
34% usa la app del ultramarino. 71% retention en online grocery. 95%+ de cadenas ya tiene POS. Sin sistema, quedas atrás.
34% de clientes usa la app móvil de su tienda. 60% entre miembros de loyalty. Sin app, pierdes al cliente que compra desde su móvil. Online grocery retention es 71% — sin plataforma, no capturas ese retention. Y 95%+ de cadenas grandes ya tiene POS integrado. Small grocers quedan atrás. Sin sistema, operas con caja registradora mientras la competencia vende online, fideliza y retiene.
de clientes usa la app móvil de su tienda. 60% entre miembros de loyalty. Sin app ni programa de lealtad, el cliente entra, compra y se va. Online grocery retention es 71% — sin plataforma, no capturas ese retention. Con app + lealtad, el cliente vuelve. Push notifications con promos. El cliente tiene tu tienda en su bolsillo. Sin sistema, dependes del cliente que pasa por la calle.
ACSI, 2025
retention en online grocery. El cliente que compra online vuelve. Sin tienda online, no capturas ese retention. 86% de CPG dollar sales son de omnichannel shoppers. Sin sistema, eres solo tienda física y pierdes al cliente que compra desde su sofá. Con tienda online + delivery + lealtad, el cliente compra cuando quiera, vuelve y se suscribe a sus productos favoritos. Revenue recurrente predecible.
eNVive, 2026
de cadenas grandes ya tiene POS integrado. Small grocers quedan atrás. Sin POS con inventario, cuentas a mano al final del día. Stock agotado sin saberlo. Productos que vencen. Sin datos, no sabes qué vende y qué no. Con Vamos, tienes las mismas herramientas que las cadenas — POS, tienda online, delivery, lealtad, CRM y analítica — pero con la personalización de un negocio local.
Local Express, 2025
Flujo de trabajo: de la compra al delivery
Sin papel, sin Rappi, sin clientes perdidos.
El cliente compra
El cliente entra a tu tienda online o física. Compra sus productos. Paga online o en caja. Sin sistema, cobras con caja registradora y el stock no se actualiza. Con POS + tienda online, cada venta se registra y el stock se descuenta automático en tiempo real.
Stock se actualiza
Cada venta descuenta stock. Low stock alerts automáticos. Expiry tracking para perecederos. Sin sistema, cuentas a mano al final del día y descubres stock agotado cuando el cliente lo pide. Con sistema, sabes qué reordenar antes de que se agote.
Delivery o retiro
El cliente elige delivery o retiro en tienda. Si es delivery, el pedido sale con tracking. Si es retiro, el cliente pasa cuando quiere. Sin sistema, coordinas delivery por WhatsApp. Con sistema, el pedido se gestiona solo. El cliente trackea su entrega.
Fideliza y vuelve
El cliente gana puntos por su compra. Recibe email de cumpleaños con descuento. Vuelve. 71% retention en online grocery. Sin sistema, el cliente entra y se va. Con programa de lealtad + CRM, el cliente vuelve y compra recurrente. Revenue predecible, no cliente que pasa una vez.
Productos de Vamos que usa tu tienda
Las herramientas que potencian cada parte de tu negocio.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el software para ultramarinos de Vamos.
¿Puedo gestionar POS, inventario, tienda online, delivery, lealtad y CRM en un solo sistema?▾
Sí. Vamos unifica todo. El cliente compra online o en tienda. El stock se actualiza en tiempo real. El delivery se gestiona solo. Los puntos se acumulan automático. El CRM trackea cada cliente. Todo en un solo panel. Sin sistemas separados, sin Excel, sin papel.
¿Puedo tener tienda online con delivery propio?▾
Sí. Tu inventario físico y online sincronizado. El cliente compra online. Elige delivery o retiro en tienda. 86% de CPG dollar sales son de omnichannel shoppers. Sin sistema, eres solo tienda física y pierdes al cliente que compra desde su sofá. Con tienda online + delivery, el cliente te compra cuando quiera. Sin depender de Rappi o Uber Eats que cobran comisión.
¿Puedo ofrecer app móvil y programa de lealtad?▾
Sí. Puntos por compra. Tier Bronze/Silver/Gold. 34% de clientes usa la app móvil de la tienda. 60% entre miembros de loyalty. Sin sistema, el cliente entra y se va. Con app + lealtad, el cliente vuelve. Online grocery retention es 71% — con plataforma, capturas ese retention. Push notifications con promos. El cliente tiene tu tienda en su bolsillo.
¿Puedo trackear inventario y recibir alertas de stock bajo?▾
Sí. Cada venta descuenta stock automático. Sabes qué vende y qué no en tiempo real. Low stock alerts automáticos. Expiry tracking para productos perecederos. Sin sistema, cuentas a mano al final del día y descubres stock agotado cuando el cliente lo pide. Con POS + inventario, sabes qué reordenar antes de que se agote y qué productos están por vencer.
¿Puedo ofrecer suscripciones y compras recurrentes?▾
Sí. El cliente se suscribe a su café, pan o aceite favorito. Entrega semanal o mensual automática. Pago recurrente. Sin sistema, el cliente viene cuando se acuerda. Con suscripción, el cliente recibe su producto automático y tú cobras sin perseguir. Revenue recurrente predecible. El cliente no tiene que pensar en reponer — tú se lo llevas a casa.
¿Puedo competir con supermercados y cadenas grandes?▾
Sí. 95%+ de cadenas grandes ya tiene POS integrado. Small grocers quedan atrás. Con Vamos, tienes las mismas herramientas que las cadenas — POS, tienda online, delivery, lealtad, CRM y analítica — pero con la personalización de un negocio local. Convenience store sales cayeron 2.6% en 2024. Sin diferenciación digital, pierdes. Con plataforma, ofreces delivery propio, lealtad y personalización que el supermercado no tiene.
¿Puedo automatizar email y marketing?▾
Sí. Email de cumpleaños, promos de temporada, remarketing al que abandonó el checkout. Sin Mailchimp manual. Sin sistema, dependes del cliente que pasa por la calle. Con sistema, cada cliente recibe el email correcto en el momento correcto. Promos de semana santa, navidad, verano — automatizado. El cliente recibe su descuento de cumpleaños sin que tú muevas un dedo.
¿Puedo ver mi revenue, inventory turns y margin en un dashboard?▾
Sí. Revenue por día, producto top, inventory turns, margin promedio. Sin Excel. Sin sistema, no sabes qué producto genera más revenue. Con dashboard, sabes qué promocionar, qué discontinuar y cuándo reordenar. Sabes si tu negocio crece o se contrae. Operas con datos, no con intuición.
Todo incluido en el plan Negocio Total.