Software para resorts
Habitaciones, spa, restaurantes, actividades y eventos en un solo sistema. Paquetes todo incluido y venta cruzada automática.
Un resort no es solo habitaciones. Son 3 restaurantes, 2 bares, spa, pool, canchas, kids club, actividades nocturnas, bodas y conferencias. Cada área con su inventario, su equipo y su precio. Sin un sistema unificado, el huésped no puede reservar todo en un solo lugar.
Vamos es el software para resorts que unifica habitaciones, spa, restaurantes, actividades y eventos en una sola plataforma. El huésped reserva suite + masaje + cena + tour + cabana en una sola reserva. Paquetes todo incluido con precio automático. Sincronización con OTAs, registro de entrada digital y venta cruzada — sin hojas de cálculo, sin sistemas separados, sin ingresos perdidos.
Problemas de un resort sin software
Lo que vive un resort que gestiona cada área por separado.
Inventarios desconectados
Habitaciones, spa, restaurantes y actividades en sistemas separados. No sabes qué tiene disponible cada área.
Paquetes todo incluido a mano
Armas todo incluido con hojas de cálculo. Si cambia el precio de un restaurante o actividad, recalculas todo.
El huésped no puede reservar actividades
Quiere agendar masaje, cabana o tour al reservar. No puede. Llega y todo está lleno.
Bodas y eventos sin coordinación
Bodas con 200 invitados, salón, catering, flores, música. Coordinas por WhatsApp con 5 proveedores.
Staff por departamento sin visibilidad
Spa, restaurantes, actividades y recepción tienen equipos separados. Nadie sabe qué necesita el otro.
Sobreventa con OTAs
Booking, Expedia y Airbnb no se sincronizan. Vendes la misma habitación dos veces. Indemnización y reseña negativa.
Cómo Vamos lo resuelve
Las herramientas que necesita un resort para vender todo en un solo lugar.
Reserva de habitaciones en línea
El huésped elige habitación, fecha y tarifa. Paga con tarjeta. Disponibilidad en tiempo real, sin sobreventa.
Sincronización con OTAs
Sincroniza disponibilidad y tarifas con Booking, Expedia y Airbnb. Si vendes en una OTA, las demás se actualizan al instante.
Paquete todo incluido
Combina habitación + restaurantes + actividades + spa en un solo paquete. Precio automático. Sin hojas de cálculo, sin recalcular a mano.
Venta cruzada de actividades
Cabanas, masajes, clases de tenis, tours y shows. El huésped agrega todo al reservar. Ingreso extra sin esfuerzo.
Reservas de restaurante
Múltiples restaurantes con planos de sala, horarios y preferencias. El huésped reserva cena al reservar la habitación.
Registro de entrada digital
El huésped completa datos y sube pasaporte antes de llegar. Llega, recibe su pulsera y se instala. Sin filas en recepción.
Tareas de limpieza automáticas
Al hacer el registro de salida, el sistema crea tarea de limpieza. Tu equipo sabe qué limpiar y en qué orden. Sin llamadas.
Pagos multi-método
Tarjeta + efectivo + gift cards + cargo a la cuenta. Factura automática. Reembolsos con un clic.
Eventos y bodas
Salones, catering, decoración y música. Aforo, precios por nivel y proveedores integrados. El cliente reserva y paga en línea.
77% de las reservas vienen de OTAs. 42% se cancelan. 29% del ingreso es extras. Sin sistema, pierdes margen, ocupación e ingreso.
Los resorts dependen de OTAs con comisión por cada reserva. Las OTAs cancelan el doble que las directas. Y el ingreso de spa, restaurantes y actividades crece si lo ofreces al reservar. Sin canal directo y venta cruzada, pierdes margen en cada estancia.
de las reservas de alojamientos independientes en Europa vienen de OTAs. Cada reserva por OTA te cuesta 15-20% de comisión. Sin reserva directa en tu sitio, pierdes margen en cada reserva.
Cloudbeds, 2025
de las reservas por Booking.com se cancelan, frente al 18% de las reservas directas. Sin depósito y política de cancelación, los huecos vacíos te cuestan ocupación.
D-EDGE, 2024
del ingreso total de un alojamiento con wellness viene de restaurante y bar. Sin venta cruzada de spa, actividades y eventos, el huésped se va sin consumirlos y pierdes ingreso en cada estancia.
HotStats / RLA Global, 2024
Un huésped, una reserva, todo incluido
El huésped arma su paquete al reservar. Habitación, spa, restaurantes, actividades y eventos en un solo checkout.
Escapada romántica
Suite + spa + cena + vino
El huésped reserva suite, masaje en spa, cena romántica y botella de vino en una sola reserva. Un solo pago, una sola confirmación.
Familia todo incluido
Habitación + kids club + tours + actividades
Los padres reservan habitación, kids club, tours y cena antes de llegar. Cada niño con su actividad agendada. Sin colas en recepción.
Boda completa
Salón + catering + flores + música + habitaciones
Salón para 200, catering, flores, música y habitaciones para invitados. Un solo contrato, un solo pago. El pago se divide entre el resort y los proveedores.
Conferencia corporativa
Salón + catering + habitaciones + tenis + gala
La empresa reserva salón, catering, habitaciones, canchas para team building y gala de cierre. Una sola factura. Sin cotizaciones manuales.
Tenis y wellness
Habitación + cancha + masaje + cena
El huésped arma su paquete deportivo: habitación, cancha por 3 días, masaje post-partida y cena. Todo al reservar.
Aventura y playa
Habitación + tour + surf + cabana + cena
Habitación, tour en lancha, clase de surf, cabana en la pool y cena en la playa. El huésped reserva todo en una sola transacción.
Todo en un solo checkout. El huésped paga una vez. El sistema asigna cada componente al departamento correspondiente. Spa ve su masaje, restaurante ve su cena, actividades ven su cabana. Sin coordinación manual entre áreas.
Flujo de trabajo: de la reserva al checkout
Sin teléfono, sin overbooking, sin ingresos perdidos.
El huésped reserva
Elige habitación, fecha y tarifa. Agrega spa, cena, tours, cabana y actividades. Paga con tarjeta. Recibe confirmación y QR.
Registro de entrada digital
El huésped completa datos y sube pasaporte desde su móvil. Llega, recibe su pulsera y se instala. Sin filas.
Estancia
Todo está agendado y pagado. Spa, restaurantes, actividades. El huésped disfruta sin coordinar nada en recepción.
Salida y limpieza
El huésped paga extras y se va. El sistema crea tarea de limpieza. Tu equipo prepara la habitación para el siguiente.
Productos de Vamos que usa tu resort
Las herramientas que potencian cada área de tu operación.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el software para resorts de Vamos.
¿Puedo gestionar habitaciones, spa, restaurantes y actividades en un solo sistema?▾
Sí. Vamos unifica todo. El huésped reserva habitación, agrega masaje, cena, tour y cabana en una sola reserva. Cada departamento ve sus reservas en su panel. Sin sistemas separados, sin hojas de cálculo, sin coordinación manual.
¿Puedo crear paquetes todo incluido?▾
Sí. Combinas habitación + restaurantes + actividades + spa en un paquete con precio automático. Si cambia el precio de un componente, el paquete se actualiza solo. Sin recalcular a mano, sin hojas de cálculo.
¿El sistema se conecta con Booking, Expedia y Airbnb?▾
Sí. Vamos incluye sincronización con OTAs integrada. Sincronizas disponibilidad y tarifas con todas tus OTAs desde un solo panel. Si vendes una habitación en Booking, Expedia y Airbnb se actualizan al instante. Sin sobreventa, sin actualización manual.
¿Puedo gestionar bodas y eventos grandes?▾
Sí. Creas un evento con salón, catering, flores, música y habitaciones para invitados. El organizador paga todo en una sola transacción. Si trabajas con floristas o fotógrafos socios, el pago se divide automáticamente. Sin cotizaciones manuales ni coordinación por WhatsApp.
¿Puedo gestionar múltiples restaurantes?▾
Sí. Cada restaurante tiene su plano de sala, horarios y disponibilidad. El huésped reserva cena al reservar la habitación. El restaurante recibe la reserva con mesa y horario. Sin llamadas, sin cuaderno.
¿El registro de entrada digital funciona para grupos grandes?▾
Sí. Cada huésped completa sus datos y sube su pasaporte desde su móvil antes de llegar. Llega al resort, recibe su pulsera y se instala. Sin filas en recepción, sin papeleo manual, sin esperas.
¿Puedo vender shows y actividades nocturnas?▾
Sí. Creas entradas para shows, conciertos y actividades con selección de asientos y códigos QR. El huésped compra al reservar la habitación o durante su estancia. Validación en puerta con un escaneo.
¿Puedo crear paquetes con proveedores externos?▾
Sí. Con la red de socios armas un paquete con tour operadores, floristas, fotógrafos o transportistas. El huésped reserva todo desde tu sitio. El pago se divide automáticamente entre el resort y los socios. Sin facturas manuales ni cobros a fin de mes.
Todo incluido en el plan Negocio Total.
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