Software para mensajería y envíos
Despacho unificado, rutas optimizadas, seguimiento en tiempo real y una red de partners que te trae clientes sin que tengas que vender.
Una empresa de mensajería no es solo mover paquetes. Es coordinar conductores, calcular tarifas, comprobantes de entrega, cobranza, facturación corporativa y conseguir nuevos clientes en un mercado donde todos prometen lo mismo.
Vamos es el software para mensajería y envíos que unifica tu despacho, optimiza tus rutas, automatiza tu cobranza y —lo más importante— te conecta con una red de negocios que necesitan entregas. Florerías, restaurantes y tiendas te descubren, se conectan y te mandan trabajo automáticamente.
Problemas de una mensajería sin software
Lo que vive una empresa de envíos que sigue gestionando todo a mano o por WhatsApp.
Despacho caótico sin visibilidad
Cada pedido llega por WhatsApp o teléfono. No sabes qué conductor lleva qué, ni dónde está cada paquete hasta que el cliente reclama.
Rutas a ojo, tiempo perdido
Sin optimización tus conductores cruzan la ciudad de un lado a otro. Gastas combustible de más y entregas menos paquetes por día.
Precios por zona calculados a mano
Cada envío lo cotizas en el momento según la distancia. A veces cobras de menos, a veces el cliente siente que le cobraste de más.
Sin seguimiento en tiempo real
El cliente te llama, tú llamas al conductor y nadie sabe dónde está el paquete. La ansiedad del cliente se convierte en tu problema.
Comprobantes en papel que se pierden
La firma en papel o la foto en WhatsApp no quedan registradas. Disputas sin comprobante de entrega significas reembolsos de tu bolsillo.
Cobranza manual y desordenada
Efectivo, transferencia, contra entrega: cada pedido se cobra distinto y al final del día no cuadras la caja sin horas de trabajo.
No hay historial de clientes
No sabes quién envía más, qué zonas piden más servicio, ni cuáles clientes te deben dinero. Tratas a todos como si fueran nuevos.
Estancado sin crecer
Sin canal de adquisición de nuevos clientes, dependes del boca a boca. Los negocios que necesitan envíos no saben que existes.
Sin facturación automática
Al final del mes armas facturas a mano para cada cliente corporativo. Errores, omisiones y horas que no le cobras a nadie.
Cómo Vamos lo resuelve
Las herramientas que necesita una mensajería para despachar más, cobrar mejor y crecer sin contratar más gente.
Panel de despacho unificado
Cada pedido —WhatsApp, teléfono, web o del partner network— llega a un solo panel con origen, destino y prioridad.
Optimización de rutas
El sistema ordena las paradas por proximidad y agrupa envíos por zona. Tus conductores hacen más entregas en menos tiempo.
Seguimiento en tiempo real
El cliente ve dónde está su paquete en un mapa, sin tener que llamar. Tú ves a todos tus conductores en un solo panel.
Comprobante de entrega con foto
El conductor confirma entrega con foto y firma digital. El comprobante queda vinculado al pedido para siempre. Cero disputas.
Tarifas por zona y peso
Define precios por zona, peso, dimensiones y tipo de transporte. El sistema cotiza automáticamente al recibir el pedido.
Cobranza integrada
Tarjeta, efectivo, contra entrega o cuenta corriente corporativa. El sistema cuadra la caja automáticamente al final del día.
CRM con perfiles de cliente
Cada cliente tiene historial, saldo pendiente, zonas frecuentes y tarifas negociadas. Sabes quién es tu mejor cliente.
Facturación automática
Al cierre del mes el sistema genera facturas por cliente con el detalle de cada envío. Sin hojas de cálculo, sin errores.
Panel de rentabilidad
Conoce tu ingreso por zona, por conductor y por tipo de envío. Identifica qué rutas son rentables y cuáles te cuestan dinero.
Cada día venden más online. Y cada venta necesita una entrega.
El comercio electrónico crece a doble dígito en Latinoamérica. Detrás de cada compra online hay un paquete que alguien tiene que entregar. Ese alguien podrías ser tú.
creció el e-commerce en Latinoamérica, la región que más crece del mundo.
eMarketer, 2025
de los consumidores esperan seguimiento en tiempo real de sus envíos.
Salesforce State of the Connected Customer, 2024
más ingresos generan los pequeños negocios digitalizados.
Cisco / IDC Digital Maturity Study, 2020
Flujo de trabajo: del pedido a la entrega
Sin llamadas, sin papelitos, sin paquetes perdidos.
Recibes el envío
El pedido llega a tu panel —directo del cliente o automáticamente desde un negocio partner. Origen, destino y tarifa ya calculados.
Asignas al conductor
Asignas por zona y proximidad. El conductor ve la ruta optimizada en su app con todas las paradas del día.
Entrega con comprobante
El conductor llega, toma foto de entrega y confirma. El cliente recibe notificación automática con el comprobante.
Cobras y facturas
El pago se procesa automáticamente —tarjeta, cuenta corriente o contra entrega. Al cierre del mes, la factura ya está lista.
Para todo tipo de transporte
Bicicleta, auto, camioneta o fulfillment. Vamos se adapta a tu operación.
Bicicleta
Envíos urbanos de última milla. Documentos, comida, paquetes pequeños.
Auto
Entregas medianas en ciudad. Retail, farmacias, pedidos Same-day.
Camioneta
Carga voluminosa, muebles, electrodomésticos, múltiples paquetes por ruta.
Fulfillment
Almacenamiento, picking, packing y despacho para tiendas online.
La red de partners que te trae clientes
No tienes que salir a vender. Las florerías, restaurantes, boutiques y tiendas que usan Vamos te descubren, se conectan y te mandan trabajo de mensajería automáticamente.
Red de partners B2B
Florerías, restaurantes, boutiques y tiendas te descubren en la red de Vamos. Se conectan contigo con un clic y empiezan a enviarte pedidos.
Pago dividido automático
Cuando un negocio partner vende un producto con tu envío, el pago se divide automáticamente: el retailer recibe su producto y tú recibes tu tarifa de courier. Sin cobrar manualmente.
Pedidos automáticos
El retailer marca un pedido como "listo para pickup" y tu recibes el trabajo de mensajería automáticamente —con dirección, contacto del cliente y instrucciones de entrega.
Categorías de transporte
Defines qué tipos de carga aceptas: retail, alimentos, flores, frágil, documentos. El sistema solo te envía trabajos que puedes cumplir.
Crece sin vender
Cada nuevo negocio que se une a Vamos en tu zona es un potencial cliente. No necesitas prospección ni ventas —la red te encuentra.
Conexiones que tú controlas
Tú decides con quién conectarte. Aceptas, rechazas o pausas partners. Define tarifas negociadas por partner si quieres ofrecer precios especiales.
Cómo funciona la red
1. El negocio vende
Una florería vende un ramo online con entrega. El cliente paga con tarjeta.
2. Te llega el trabajo
Automáticamente recibes el envío en tu panel con dirección, contacto y instrucciones.
3. Pago dividido
El sistema reparte el pago: la florería recibe su producto y tú recibes tu tarifa de courier.
Productos de Vamos que usa tu mensajería
Las herramientas que potencian cada parte de tu operación de envíos.
Lo que cambia con Vamos
Cero paquetes perdidos — cada envío tiene seguimiento y comprobante
Tarifa automática por zona, peso y dimensiones — sin cotizar a mano
El cliente ve su paquete en el mapa — sin llamadas de "¿dónde está mi envío?"
Foto de entrega como comprobante — cero disputas, cero reembolsos injustos
Rutas optimizadas — más entregas por conductor, menos combustible gastado
Facturación automática al cierre del mes — sin hojas de cálculo
Nuevos clientes te encuentran a través de la red de partners de Vamos
Pago dividido automático con negocios partner — sin cobranza manual
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el software para mensajería de Vamos.
¿Puedo gestionar una flota de varios conductores?▾
Sí. Cada conductor tiene su app con las rutas del día, paradas optimizadas y comprobante de entrega con foto. Tú ves a todos tus conductores en un solo panel con su ubicación en tiempo real, estado de cada envío y rendimiento individual.
¿Cómo funciona la red de partners?▾
Las florerías, restaurantes, boutiques y tiendas que usan Vamos pueden descubrir tu servicio de mensajería en la red de partners. Se conectan contigo con un clic. Cuando venden un producto que necesita envío, tu recibes el trabajo de mensajería automáticamente —con todos los datos del cliente y la entrega. El pago se divide solo: el retailer recibe su producto y tú recibes tu tarifa.
¿Puedo definir mis propias tarifas por zona?▾
Sí. Configuras precios por zona, peso, dimensiones y tipo de transporte. El sistema cotiza automáticamente al recibir un pedido. Para clientes corporativos puedes negociar tarifas especiales que se aplican automáticamente a sus envíos.
¿Qué tipos de transporte puedo manejar?▾
Bicicleta para última milla urbana, auto para entregas Same-day, camioneta para carga voluminosa y fulfillment para tiendas online que necesitan almacenamiento y despacho. Defines qué categorías de carga aceptas: retail, alimentos, flores, frágil, documentos y más. El sistema solo te envía trabajos que puedes cumplir.
¿Cómo se cobra al cliente?▾
Tarjeta, efectivo, contra entrega o cuenta corriente corporativa. Para clientes frecuentes puedes ofrecer membresías con envíos incluidos o gift cards de mensajería. El sistema cuadra la caja automáticamente al final del día y genera la factura mensual sin que tengas que armar nada a mano.
¿El seguimiento funciona en tiempo real?▾
Sí. El cliente recibe un link de seguimiento donde ve su paquete en un mapa, sin tener que llamar. Cuando el conductor completa la entrega con foto, el cliente recibe notificación automática. Tú ves a todos tus conductores en vivo desde tu panel.
¿Puedo ofrecer servicios de fulfillment?▾
Sí. Si ofreces almacenamiento, picking y packing para tiendas online, el sistema gestiona el inventario por cliente, arma los pedidos y despacha con tu propio servicio de mensajería. Es ideal para negocios que quieren externalizar toda su logística.
¿Qué pasa si un negocio partner quiere trabajar conmigo?▾
Tú decides con quién conectarte. Recibes solicitudes de conexión, puedes aceptar, rechazar o pausar partners en cualquier momento. Para partners importantes puedes definir tarifas negociadas diferentes a tus precios estándar. La relación comercial la controlas tú, Vamos solo facilita la conexión.
Todo incluido en el plan Negocio Total.
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Despacho, rutas, seguimiento y una red de partners que te trae clientes. Todo en uno.
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