Software para tiendas de bicicletas
Alquileres con tracking, taller con citas en línea, retail unificado y tours guiados. Todo en un solo sistema.
Una tienda de bicicletas no es solo vender y reparar. Rentas bicis, agendas servicios por teléfono, coordinas tours por WhatsApp y pierdes turistas que planifican antes de llegar.
Vamos es el software para tiendas de bicicletas que unifica alquileres con tracking, citas de taller en línea, retail, tours guiados y paquetes con hoteles. El cliente reserva y paga en línea — sin teléfono, sin libretas perdidas.
Problemas de una tienda de bicis sin software
Lo que vive una tienda que sigue gestionando todo con libreta y teléfono.
Alquileres en libreta
No sabes qué bicis están fuera, cuándo vuelven ni quién las tiene. Una libreta que se moja, se pierde o se olvida.
Depósitos en efectivo
Cobras depósito en efectivo y lo anotas en un cuaderno. Si la bici vuelve dañada o no vuelve, discutes con el cliente.
Taller con citas por teléfono
El cliente llama para agendar un service. No sabes cuánto trabajo tienes, llegan bicis sin cita y el mecánico se satura.
Retail y alquiler separados
Vendes partes y accesorios en la caja y rentas bicis en una libreta. Dos sistemas que no hablan. El inventario nunca cuadra.
Sin reserva en línea
El turista llama, no contestas porque estás en el taller, y se va a la competencia que sí tiene web.
Tours sin calendario
Coordinas tours guiados por WhatsApp. No sabes cuántos cupos hay, llegan dobles reservas y el guía no sabe quién viene.
Cómo Vamos lo resuelve
Las herramientas que necesita una tienda de bicis para vender en línea, controlar la flota y coordinar el taller.
Alquileres con depósito y tracking
Bicis y e-bikes con pricing por hora, día o semana. Depósito con tarjeta. Tracking de salida y devolución. Sabes qué tienes disponible en tiempo real.
Citas de taller en línea
El cliente agenda service o reparación en línea. Elige horario y tipo de trabajo. El mecánico ve su jornada completa. Sin bicis sin cita.
Retail y alquiler en un sistema
Vendes partes y accesorios y rentas bicis desde el mismo panel. El inventario de retail y el de alquileres cuadran solos al final del día.
Precios por tipo de bici
Urbana, montaña, e-bike, infantil, tandem. Cada una con precio distinto por hora, día o semana. Automático según la variante. Sin cotizar a mano.
Tours guiados con cupos
City tour, mountain bike, ruta panorámica. Cupos limitados, guía asignado, horarios fijos. El cliente reserva y paga en línea. Sin WhatsApp.
CRM con perfil del ciclista
Nivel, bici preferida, talla, contacto de emergencia, historial de rentas y servicios. Sabes con quién hablas antes de que llegue.
Fidelización
Puntos por renta, compra y taller. Renta gratis después de X visitas. El cliente vuelve porque tiene puntos acumulados.
Tarjetas de regalo
Crédito enviable por correo. Canjea en alquiler, taller o tienda. Perfecto para regalar sin saber qué bici prefiere el destinatario.
Suscripción
Club de ciclismo mensual con tours y descuento en taller. Ingreso recurrente y clientes garantizados cada mes.
El 40% de las tiendas ya alquilan. El 42% vio crecer el taller. Sin sistema, gestionas todo por separado y pierdes el margen.
La tienda de bicis ya no es solo vender. El alquiler y el taller son los ingresos que crecen. Sin un sistema que conecte retail, alquiler y taller, trabajas el triple y no sabes cuánto ganas de cada uno.
de las tiendas de bicis ya ofrecen alquiler como servicio adicional. Sin sistema de alquiler conectado al retail y al taller, gestionas todo por separado.
Gluskin Townley Group
de los talleres de bicis vieron crecer sus ingresos 10-50% en el último año. Sin citas en línea, pierdes clientes que no quieren llamar.
Cycling Industry News, 2024
de las ventas brutas de una tienda de bicis vienen del taller (partes + mano de obra). Sin sistema de citas, gestionas el taller con libreta.
Bicycle Retailer, 2024
Paquetes con hoteles, restaurantes, gimnasios y resorts
Conecta con socios. El cliente paga una vez y el sistema divide automáticamente.
Hotel + bicis para huéspedes
Un hotel ofrece bicis a sus huéspedes desde tu flota. El huésped reserva desde la recepción, el sistema asigna la bici y divide el pago con comisión automática para el hotel.
Tour en bici + almuerzo
Conectas con un restaurante en la ruta. El cliente hace el tour y almuerza. Paga una vez y el sistema divide entre el operador del tour y el restaurante.
Gym + renta de bici
Paquete "entrenamiento + bici" con un gym partner. El cliente toma su clase matutina y renta la bici para rodar después. Un solo pedido, división de pago automática.
Resort + bicis y tours
Un resort ofrece bicis y tours a sus huéspedes desde tu flota. El huésped reserva desde la recepción, el sistema asigna la bici y divide el pago con comisión para el resort.
División de pago automática. El cliente paga una sola vez. El sistema envía tu parte a tu cuenta y la del socio a la suya. Sin facturas manuales, sin cobros a fin de mes, sin discusiones.
Flujo de trabajo: de la reserva a la devolución
Sin teléfono, sin libretas, sin bicis perdidas.
Cliente reserva en línea
Alquila bici, agenda taller o reserva tour. Elige fecha y horario. Paga con tarjeta. Recibe confirmación con QR.
Preparas la salida o el service
Asignas bici desde el panel. El guía recibe el perfil del ciclista. El mecánico recibe la orden de trabajo con todo el detalle.
Renta, tour o taller
El cliente llega, verificas con QR. La bici se descuenta del inventario. El mecánico trabaja con la orden visible. Tracking en tiempo real.
El ciclista vuelve
Puntos de fidelización y membresía lo traen de regreso. Su próxima reserva ya tiene su perfil, talla y bici preferida cargados.
Productos de Vamos que usa tu tienda
Las herramientas que potencian cada parte de tu operación ciclista.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el software para tiendas de bicicletas de Vamos.
¿Puedo gestionar alquileres, taller y retail al mismo tiempo?▾
Sí. Alquileres, citas de taller y retail viven en el mismo panel. Ves tu flota de bicis disponibles, tu calendario de taller y tu inventario de partes simultáneamente. Si un cliente renta bici + compra un casco + agenda un service, todo se gestiona en un solo sistema.
¿Cómo funciona el tracking de bicis?▾
Cada bici se registra con ID, tipo (urbana, montaña, e-bike, infantil, tandem), talla y estado. Cuando la rentas, el sistema marca la salida. Cuando vuelve, marcas la devolución e inspeccionas el estado. Sabes en todo momento qué bicis están disponibles, cuáles están fuera y cuáles necesitan reparación.
¿El cliente puede agendar citas de taller en línea?▾
Sí. El cliente entra a tu web, elige tipo de trabajo (service general, reparación, fitting), selecciona horario y paga el depósito con tarjeta. El mecánico ve su jornada completa con las órdenes de trabajo detalladas. Sin bicis sin cita, sin llamadas.
¿Puedo manejar tours guiados con cupos?▾
Sí. Creas tours con cupo limitado, horario fijo y guía asignado. El cliente reserva y paga en línea. Ves todos los tours del día en un solo calendario. Sin dobles reservas ni WhatsApp.
¿Cómo funcionan los depósitos?▾
El cliente paga depósito con tarjeta al reservar. El depósito queda retenido automáticamente. Si la bici vuelve dañada, cargas el costo desde el panel. Si vuelve en buen estado, el depósito se libera solo. Sin efectivo, sin cuadernos, sin discusiones.
¿Puedo ofrecer paquetes con hoteles y resorts?▾
Sí. Con la red de socios armas un paquete con un hotel o resort. El huésped reserva la bici desde el hotel y el sistema asigna la bici de tu flota. El pago se divide automáticamente con comisión para el hotel. Sin facturas manuales.
¿Puedo ofrecer tarjetas de regalo de mi tienda?▾
Sí. Las tarjetas de regalo son crédito digital enviable por correo. El destinatario recibe un código y canjea en alquiler, taller o tienda. Perfecto para regalar sin saber qué bici o service prefiere el destinatario.
¿Funciona para tiendas con varios mecánicos?▾
Sí. Cada mecánico tiene su calendario con citas asignadas y órdenes de trabajo. Ves la carga de cada uno en un solo panel. Sin sobrecargar a nadie ni dejar huecos vacíos.
Todo incluido en el plan Negocio Total.
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