Qué es un channel manager
Un channel manager es un software que sincroniza la disponibilidad y las tarifas de un alojamiento entre todos los canales donde se vende: Booking, Airbnb, Expedia, tu propio sitio. Si se reserva una habitación en un canal, el channel manager la bloquea en los demás automáticamente, evitando el overbooking.
El problema que resuelve
Sin channel manager, un hostal que vende en tres canales actualiza calendarios a mano. El resultado típico: dos reservas para la misma habitación la misma noche (overbooking), o disponibilidad desactualizada que deja noches sin vender.
Channel manager vs reserva directa
Un channel manager reparte tu inventario entre OTAs que cobran comisión (15-25% típicamente). La reserva directa — tu propio motor de reservas — vende sin comisión. Lo ideal es ambos: OTAs para descubrimiento, canal propio para margen.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un channel manager si vendo en un solo canal?▾
No. El channel manager existe para sincronizar varios canales. Si vendes solo por tu sitio o solo por Airbnb, no aplica. Lo necesitas cuando empiezas a vender en dos o más canales simultáneamente.
¿Vamos funciona como channel manager?▾
Vamos es el motor de reserva directa: tu calendario, tus tarifas, tu cobro sin comisión. Para sincronizar con OTAs externas, Vamos se integra con Channex, que conecta con más de 200 canales incluyendo Booking, Airbnb y Expedia.
¿Cuánto cobra un channel manager?▾
Los channel managers dedicados cobran mensualidad fija o por habitación, típicamente USD 30-100+ al mes para propiedades chicas, además de las comisiones de cada OTA. Por eso conviene impulsar la reserva directa: esas noches no pagan comisión a nadie.