Términos y condiciones automáticos

Generados según tu tipo de negocio. Cancelaciones, devoluciones, garantía, protección de datos y más — sin abogado, sin empezar de cero.

Cuando creas tu negocio en Vamos, no empiezas desde una página en blanco. El sistema genera tus términos y condiciones automáticamente, basándose en los tipos de producto que vendas, tus políticas de cancelación y las regulaciones aplicables. Citas, productos, alquileres, alojamiento, eventos, suscripciones — cada capacidad añade sus propias cláusulas. Protección de datos, newsletter, consultas y comunicaciones siempre se incluyen. Todo en markdown editable, listo para publicar.

Generación automática

De capacidades a términos en 4 pasos

Durante la configuración de tu negocio, seleccionas qué vendes y configuras tus políticas de cancelación. El sistema toma esa información y ensambla un documento completo con todas las cláusulas necesarias. No escribes nada desde cero — solo revisas y publicas.

Configuración guiada

4 pasos

Seleccionas tus capacidades

Citas, productos, alquileres, eventos — lo que vendas.

Configuras cancelaciones

Plazos, penalizaciones, políticas por tipo de producto.

Se generan los términos

El sistema ensambla el markdown automáticamente.

Revisas y publicas

Lee, edita lo que quieras y guarda. Listo.

Secciones por capacidad

Cada tipo de producto, sus propias cláusulas

Vendes citas? Se incluyen cláusulas de cancelación y no-show. Rentas equipos? Se añaden depósito y daños. Tienes alojamiento? Check-in, check-out y limpieza. El sistema detecta tus capacidades y arma las secciones correspondientes con tus políticas de cancelación.

Secciones por capacidad

8 tipos
Productos y devoluciones

Garantía, cambios, plazos de devolución.

Citas y reservas

Cancelación, no-show, reprogramación.

Alquileres

Depósito, daños, plazo de devolución.

Alojamiento

Check-in/out, limpieza, no-show.

Eventos y entradas

Reembolso, transferencia, aforo.

Suscripciones

Renovación, cancelación, créditos.

Reservas de mesa

Tiempo de tolerancia, grupos, cancelación.

Gift cards

Canje, vencimiento, combinación con otros pagos.

Siempre incluidos

Cláusulas base que nunca faltan

Independiente de lo que vendas, el sistema siempre incluye cláusulas de protección de datos (GDPR), newsletter y marketing, consultas y captación de leads, comunicaciones y notificaciones, imágenes con IA y disposiciones generales. Son los pilares legales de cualquier negocio online.

Cláusulas base

6 secciones
Protección de datosGDPR, derechos del titular, retención.
Newsletter y marketingDoble confirmación, cancelación, supresión.
Consultas y captaciónNo vinculante, datos para responder.
Comunicaciones y notificacionesTransaccionales, SMS, push, filtrado.
Imágenes con IATransparencia, carácter ilustrativo.
Disposiciones generalesFuerza mayor, seabilidad, jurisdicción.
Markdown editable

Edita lo que quieras, cuando quieras

Los términos se guardan como markdown en tu panel. Puedes editar cualquier sección, agregar cláusulas específicas de tu negocio o ajustar el tono. Los cambios se guardan con fecha de actualización automática. Tú tienes control total — el sistema solo te da el punto de partida.

Términos — Spa Las Condes

Editable

# Términos y Condiciones — Spa Las Condes

## Disposiciones generales

El Proveedor ofrece servicios de...

## Citas y reservas

Cancelación con 24h de anticipación...

## Protección de datos

Procesamos datos personales según...

## Newsletter y marketing

Suscripción voluntaria con doble...

| + 8 secciones más

Editar directo en el panelActualizado: 15 Jul 2026
Términos automáticos

Punto de partida legal, no página en blanco.

14 secciones automáticas. 8 tipos de producto. 2 idiomas. Markdown editable. Sin abogado para empezar.

14+

secciones automáticas. 8 específicas por tipo de producto más 6 base que siempre se incluyen: protección de datos, newsletter, consultas, comunicaciones, IA y disposiciones generales.

Cobertura completa

2

idiomas: español e inglés. Ambas versiones cubren las mismas cláusulas. Cambia el idioma en cualquier momento desde la configuración.

Bilingüe

0

abogados necesarios para empezar. Los términos base cubren los aspectos legales esenciales. Edita y personaliza según tu negocio cuando quieras.

Sin barreras de entrada

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre los términos automáticos en Vamos.

¿Qué son los términos y condiciones automáticos?

Cuando creas tu negocio en Vamos, el sistema genera automáticamente tus términos y condiciones en formato markdown según el tipo de productos que vendas, tus políticas de cancelación y las leyes aplicables. No necesitas un abogado para empezar — los términos base cubren todos los aspectos legales esenciales.

¿Qué secciones se incluyen automáticamente?

Siempre se incluyen: preámbulo, intermediación de plataforma, disposiciones generales, protección de datos (GDPR), newsletter y marketing, consultas y captación de leads, comunicaciones y notificaciones, e imágenes generadas por IA. Además, se agregan secciones específicas según tus capacidades: productos y devoluciones, citas, alquileres, alojamiento, eventos, suscripciones, reservas de mesa y gift cards.

¿Puedo editar los términos después de generarlos?

Sí. Los términos se guardan como markdown editable en tu panel. Puedes modificar cualquier sección, agregar cláusulas específicas de tu negocio o eliminar lo que no aplique. Los cambios se guardan con fecha de actualización automática.

¿Los términos se actualizan si cambio mis capacidades?

Los términos se generan una sola vez durante la configuración inicial. Si después agregas nuevas capacidades (por ejemplo, empiezas a vender gift cards), puedes editar manualmente los términos para incluir las nuevas secciones. El sistema no los regenera automáticamente para no sobrescribir tus ediciones.

¿Estos términos sirven legalmente en Chile?

Los términos base cubren los aspectos legales esenciales según las leyes de consumo y protección de datos aplicables en Chile y Latinoamérica. Sin embargo, cada negocio es distinto. Si tienes requerimientos específicos — por ejemplo, regulación sanitaria o normativa sectorial — te recomendamos revisarlos con un abogado.

¿En qué idioma se generan?

Los términos se generan en español o inglés según el idioma que selecciones durante la configuración. Ambas versiones cubren las mismas secciones y cláusulas. Puedes cambiar el idioma en cualquier momento desde la configuración.

¿Qué pasa con la protección de datos?

La sección de protección de datos cubre el cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) cuando aplique, incluyendo los derechos del titular: acceso, rectificación, eliminación y portabilidad. También describe qué datos se recopilan, con qué finalidad, con quién se comparten y por cuánto tiempo se conservan.

Términos automáticos incluidos en todos los planes de Vamos.

Empieza con términos listos

Generados según tu negocio. Editables cuando quieras.

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