Mapa de asientos interactivo
Tus clientes eligen su asiento sobre el plano real de tu venue. Niveles de precio por color, mejor lugar disponible y cero doble venta.
El plano que dibujas en el editor es el mismo mapa que ve tu cliente al comprar: butacas por nivel de precio, secciones, pantalla y escenario, espacios accesibles y estado en tiempo real. Funciona igual para entradas numeradas que para la reserva de mesas en un restaurante — un solo mapa para todo lo que se puede sentar.
El plano que dibujaste es el mapa que compran
No hay un mapa genérico: el cliente ve tu sala tal cual la diseñaste. Acerca con la rueda o los botones, arrastra para recorrer el plano y toca el asiento que quiere. Al pasar el cursor ve nombre, nivel y precio exacto.
Elige tus asientos
Pantalla
N asientos contiguos, lo más cerca del escenario
Para el cliente que no quiere elegir a mano: indica cuántos asientos necesita y Vamos selecciona el mejor grupo contiguo disponible. La cercanía se mide desde el punto focal que marcaste en el editor — el escenario, la pantalla, la cancha. Nunca separa al grupo en asientos sueltos.
D4–D7: el grupo contiguo más cercano al escenario
Vendido es vendido — en tiempo real
Cada asiento tiene un estado visible para todos: disponible, retenido en otro checkout o vendido. Lo que bloqueas para tu equipo desaparece del mapa al instante. Y el pago marca los asientos dentro de una transacción — dos personas nunca pagan el mismo asiento.
Estado por asiento
En vivoDisponible
El cliente lo puede elegir
Seleccionado
En el carrito del cliente
Retenido
Otro cliente lo tiene en checkout
Vendido
Pagado y confirmado
B4 y B5 fueron retenidos por otro cliente
El mapa se actualizó sin recargar la página
Mesas, butacas y estacionamiento — el mismo mapa
El selector de asientos sirve para todo lo reservable en el plano: butacas numeradas con nivel de precio, mesas y booths de restaurante con recargo visible, espacios de estacionamiento y parcelas de camping. Un solo componente para el cliente, un solo plano para ti.
Elige tu mesa
Sábado · 20:00Un mapa para todo lo que se puede reservar.
Butacas numeradas, mesas de restaurante, espacios de estacionamiento, parcelas de camping y zonas de acceso general. El cliente elige sobre el plano real, con precios por nivel y disponibilidad en vivo.
mapa para todos los tipos de unidad: butacas, mesas, booths, barra, zonas de pie, estacionamiento y camping. Lo dibujas una vez en el editor y aparece igual en tu tienda.
Un solo plano
para el cliente que no quiere elegir: "mejor lugar disponible" selecciona el grupo contiguo más cercano al escenario o la pantalla.
Mejor lugar disponible
dobles ventas. Los asientos se marcan dentro de la transacción del pago y el estado se actualiza en vivo para todos los visitantes.
Sin sobreventa
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el mapa de asientos en Vamos.
¿Qué es el mapa de asientos interactivo?▾
Es el mismo plano que dibujaste en el editor, pero visible para tus clientes al comprar o reservar. Ven las butacas, mesas o espacios en su posición real, con los colores de cada nivel de precio, la pantalla o el escenario, y las secciones. Pueden acercar, alejar y arrastrar el mapa como en cualquier app de tickets.
¿Cómo elige el cliente sus asientos?▾
Hace clic directamente sobre el asiento en el mapa. Al pasar el cursor ve una etiqueta con el nombre del asiento, el nivel y el precio exacto. Los asientos vendidos o retenidos aparecen en gris y no se pueden tocar. Los espacios accesibles se marcan con el ícono de silla de ruedas.
¿Qué es "mejor lugar disponible"?▾
Un botón para el cliente que no quiere elegir a mano. Indica cuántos asientos necesita y Vamos selecciona automáticamente el mejor grupo contiguo disponible, medido por cercanía al punto focal de la sala (el escenario o la pantalla que marcaste en el editor). Nunca separa al grupo en asientos sueltos.
¿Puede venderse dos veces el mismo asiento?▾
No. El estado del asiento se actualiza en tiempo real para todos los visitantes: disponible, retenido en otro checkout o vendido. Y en el momento del pago, la reserva corre dentro de una transacción que marca los asientos de forma atómica — si dos personas intentan comprar el mismo asiento al mismo tiempo, solo una lo consigue.
¿Sirve para mesas de restaurante?▾
Sí, es el mismo mapa. Si tu sala usa mesas y booths en vez de butacas, el cliente ve el plano del restaurante y elige su mesa al reservar. Las mesas con recargo — la ventana, la terraza — muestran el precio extra antes de confirmar.
¿Qué pasa con los asientos que bloqueo para mi equipo?▾
Los asientos que bloqueas o liberas desde el panel de la función se reflejan al instante en el mapa del cliente. Un asiento de cortesía o retenido para prensa nunca aparece como comprable.
Mapa de asientos incluido en el plan Negocio Total.
Que tus clientes elijan su asiento
El plano que dibujas es el mapa que compran. Sin sobreventa, sin software aparte.
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