Gift cards digitales

Es crédito de tienda digital. El cliente la compra (o tú la regalas), recibe un PDF con código QR, y la canjea al pagar en tu tienda online o POS. El saldo se gestiona automáticamente — sin Excel, sin vales físicos, sin seguimiento manual.

Dos formas: individual (una card suelta, ideal para comps o cortesías) o por lote (hasta 500 cards inactivas de una vez, ideal para preimpresión y venta posterior). En ambos casos defines el valor, la moneda, la validez en meses y el producto asociado.

Tres métodos: POS (escaneas el QR, cobras al cliente y se activa creando orden y pago automáticamente), activación masiva (seleccionas múltiples cards y las activas sin venta directa, para comps o promociones), o automática en checkout (el cliente la compra desde tu tienda online y se activa y envía sola).

Sí. Sube tu propia imagen frontal y de reverso, define términos y condiciones, y marca un diseño como default. También puedes generar diseños con IA — describes el estilo y la IA crea una imagen única. Hasta 10 diseños por negocio.

Sí. El cliente recibe un PDF por email con el diseño de la card, el código QR y los términos. Puede reenviarlo a otra persona como regalo. El receptor canjea el código en checkout o lo escanea en POS.

El cliente ingresa el código en checkout (se normaliza automáticamente, sin importar mayúsculas o espacios) o el equipo escanea el QR en POS. El sistema valida el saldo, aplica el monto al total y registra la transacción. Si sobra saldo, queda disponible para futuras compras.

El monto reembolsado vuelve al saldo de la gift card. Si la card estaba totalmente canjeada (FULLY_REDEEMED), vuelve a estado ACTIVE con el saldo reembolsado. Todo automático, con transacción de reembolso registrada.

Sí. Cada producto de gift card define su validez en meses (por defecto 12). El sistema calcula la fecha de vencimiento al activar la card. Al canjear, valida automáticamente que no esté vencida — sin necesidad de revisión manual.

Sí. Desde el panel puedes cancelar una card (pone el saldo en cero y cambia el estado a CANCELLED) o ajustar el saldo manualmente (positivo o negativo, con motivo). Cada ajuste queda registrado como transacción con auditoría completa.

Sí. La activación POS crea automáticamente la orden, el pago y el asiento contable de venta. El ingreso se reconoce como diferido hasta que el cliente canjea la gift card — cumple IFRS 15 sin hojas de cálculo.