Confirmación de turnos
Plantillas de disponibilidad, confirmación semanal con recordatorios automáticos y cuadrícula de estado para el gerente. Filtrado por habilidades y sobreescritura manual.
Saber quién puede trabajar cada día no debería ser una cadena de mensajes. En Vamos, cada miembro tiene una plantilla de horarios habituales. Cada semana, el sistema abre un período de confirmación: los miembros ajustan lo que cambió, marcan días que no pueden y agregan notas. El gerente ve una cuadrícula con el estado de todos y puede enviar recordatorios o sobreescribir directamente. Todo automático, todo en el panel.
Estado de todos en una cuadrícula
Filas por miembro, columnas por día. Cada celda muestra un estado con color: confirmado, modificado, no disponible, bloqueado o sin confirmar. Un resumen muestra cuántos están totalmente confirmados, parcialmente confirmados y sin confirmar. Envía recordatorios manuales o sobreescribe cualquier celda con un clic.
El equipo confirma desde el panel
Cada miembro ve su plantilla precargada y solo ajusta lo que cambió. Marca días como no disponible, edita horas de inicio y fin, o agrega notas. Los días pasados se bloquean. Al confirmar, el estado se actualiza en la cuadrícula del gerente en tiempo real.
Confirmar disponibilidad
14 – 20 jul · Confirma antes del 11 jul
Cadencia, deadline y filtrado por habilidades
Configura la cadencia (semanal, quincenal o mensual), cuántos días antes se abre la confirmación y cuándo es el deadline. Filtra qué habilidades necesitan confirmar — útil si tienes equipos con horario fijo que no necesitan confirmar turnos. El sistema envía notificaciones automáticas al abrir el período y recordatorios un día antes del deadline.
Confirmación de turnos
Solo los miembros con estas habilidades confirmarán
2 habilidades seleccionadas
Solicitud al abrir el período · Recordatorio 1 día antes del deadline
No más cadenas de WhatsApp para saber quién puede trabajar.
La mayoría de negocios confirma turnos por mensaje: "¿Puedes el lunes?", "¿Y el viernes?". Vamos automatiza todo. Plantillas precargadas, confirmación con un clic, recordatorios automáticos y una cuadrícula que muestra exactamente quién está confirmado, quién falta y quién no puede. El gerente sobreescribe si necesita. Todo en el panel.
cadencias: semanal, quincenal o mensual. Configura la que mejor se adapte a tu operación.
Cadencia flexible
estados por celda: confirmado, modificado, no disponible, bloqueado, sin confirmar y sin plantilla.
Estados visuales
mensajes de WhatsApp. El sistema notifica automáticamente al abrir el período y recuerda antes del deadline.
Automático
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre confirmación de turnos en Vamos.
¿Qué es la confirmación de turnos en Vamos?▾
Cada semana (o quincena o mes, según tu configuración), el sistema pide a tu equipo que confirme su disponibilidad para el próximo período. Los miembros ven su plantilla de horarios y marcan qué días están disponibles, ajustan horas o se marcan como no disponibles. El gerente ve una cuadrícula con el estado de cada persona y puede enviar recordatorios o sobreescribir confirmaciones.
¿Cómo funciona la plantilla de horarios?▾
Cada miembro tiene una plantilla de disponibilidad con su horario habitual por día de la semana (ej: lunes a viernes 07:00–16:00). Al abrir el período de confirmación, la plantilla se precarga y el miembro solo ajusta lo que cambió: un día que no puede, una hora diferente, o un día extra que sí puede. No empieza desde cero cada vez.
¿Puedo configurar la cadencia de confirmación?▾
Sí. Elige entre semanal, quincenal o mensual. Define cuántos días antes del período se abre la confirmación (lead days) y cuántos días antes es la fecha límite (deadline). El sistema envía automáticamente una notificación cuando abre el período y un recordatorio un día antes del deadline a quienes no han confirmado.
¿Puedo filtrar qué miembros necesitan confirmar?▾
Sí. Selecciona habilidades específicas (ej: solo "Recepción" y "Housekeeping") y solo los miembros con esas habilidades recibirán la solicitud de confirmación. Útil si tienes equipos que no necesitan confirmar turnos (ej: administrativos con horario fijo).
¿Qué ve el gerente?▾
Una cuadrícula con filas por miembro y columnas por día. Cada celda muestra un estado con color: confirmado (verde), modificado (azul), no disponible (gris), bloqueado (rojo), sin confirmar (ámbar), sin plantilla (punto). Hay un resumen con cuántos están totalmente confirmados, parcialmente confirmados y sin confirmar. El gerente puede sobreescribir cualquier celda.
¿Qué pasa cuando un miembro no confirma a tiempo?▾
El sistema envía un recordatorio automático un día antes del deadline. Si aún no confirma, el gerente puede enviar recordatorios manuales desde la cuadrícula o sobreescribir la disponibilidad directamente. Las celdas sin confirmar se muestran en ámbar para que sean fáciles de identificar.
¿Pueden los miembros agregar notas a sus confirmaciones?▾
Sí. Cada día tiene un campo de nota opcional. El miembro puede explicar por qué no está disponible ("cita médica"), por qué modificó su horario ("salgo temprano") o cualquier contexto útil. Las notas son visibles para el gerente en la cuadrícula.
¿Qué son los tiempos bloqueados?▾
Los tiempos bloqueados son períodos donde un miembro no está disponible por una razón específica (vacaciones, permiso, baja médica). Aparecen en rojo en la cuadrícula y no se pueden sobreescribir. Se gestionan aparte de las confirmaciones de turno.
Confirmación de turnos incluida en el plan Negocio Total.
Automatiza la confirmación de turnos
Plantillas, confirmación con un clic, recordatorios automáticos y cuadrícula en tiempo real.
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